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Verbraucher wählen Lidl zum elften Mal in Folge an die Spitze der Kategorie "Discounter"

02. Oktober 2019

Deutschland hat abgestimmt und ist zu einem eindeutigen Ergebnis gekommen: Lidl ist die Nummer Eins unter den Discountern - sowohl stationär als auch online. Bei der diesjährigen Verbraucherumfrage, die europaweit zu den größten gehört und von Q&A Insights BV durchgeführt wird, bewerteten Kunden ihre Lieblingshändler. Lidl belegt dabei den ersten Platz und darf sich damit ein weiteres Jahr lang "Händler des Jahres" nennen.

Foto © obs/Lidl
Kundenliebling Nummer 1: Lidl ist "Händler des Jahres 2019" in der Kategorie "Discounter". Foto © obs/Lidl

Auch bei den Webshop-Awards haben die Verbraucher Lidl auf die Spitzenposition in der Kategorie "Discounter" gewählt. Damit erhält Lidl 2019/2020 wieder das bei den Verbrauchern bekannte Qualitätslogo "Retailer of the Year" mit der goldenen Krone.

"Wir sind die erste Wahl für unsere Kunden. Über die Auszeichnung freuen wir uns sehr und bedanken uns bei den vielen Kunden, die uns ihre Stimme gegeben haben. Unser Anspruch ist es, jeden Tag erneut eine große Auswahl, hervorragende Qualität und Frische zu einem ausgezeichneten Preis-Leistungsverhältnis, anzubieten und dabei auf aktuelle Kundenbedürfnisse einzugehen", erklärt Jan Bock, Geschäftsleiter Einkauf bei Lidl Deutschland. "Darüber hinaus ergänzen wir unser Filialsortiment perfekt mit unserem umfassenden Online-Angebot."

An der Wahl zum "Händler des Jahres" haben sich vom 4. Juni bis 27. August 2019 über 75.000 Kunden beteiligt und rund 170.000 Bewertungen abgegeben. Sie beurteilten insgesamt mehrere hundert Händler in den Kategorien Preisniveau, Aktionen und Angebote, Produktqualität, Zusammenstellung des Sortiments, Service, Fachkenntnisse Personal, Kundenfreundlichkeit Personal, Erscheinungsbild und Erfahrung, Atmosphäre sowie Vertrauenswürdigkeit.

Quelle: Lidl Deutschland

 

Veröffentlichungsdatum: 02.10.2019

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