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Maersk Line führt Sofortbuchungsbestätigung ein

13. November 2018

Maersk Line ist das erste Containerschiffsunternehmen, dass die Sofortbuchungsbestätigung einführt. Der Service wird für Kühlgut durch Onlinebuchungsmodule der Marken Maersk Line, SeaLand und Safmarine irgendwann 2019 zur Verfügung stehen. Die Kundenerfahrung verbessert sich bedeutend, da die Buchung eines Containers mit Maersk so einfach wird wie die Buchung eines Flugtickets, sagte das Unternehmen in einer Pressemitteilung.

Die Kunden können nun ihre Buchungen innerhalb von Sekunden abschließen, wo sie zuvor bis zu zwei Stunden lang warten mussten.

Mit der Freigabe der Sofortbuchungsbestätigung führt Maersk auch Onlinebuchung über die Maersk-App ein. Die Ermöglichung von Sofortbuchung direkt von dem Mobiltelefon aus ist eine weitere Funktionalität, die lange oben auf der Wunschliste der Kunden von Maersk stand, insbesondere in Entwicklungsmärkten.

Sehen Sie hier das Video (45 min.) über die Funktionalität der Sofortbuchungsbestätigung.(YouTube).  

Quelle: A.P. Møller - Mærsk

Veröffentlichungsdatum: 13.11.2018

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Maersk Line, Sofortbuchungsbestätigung