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Kaufland zum 8. Mal in Folge "Händler des Jahres"

24. September 2019

Rund 75.000 Verbraucher haben von Juni bis August 2019 an der jährlichen Online-Verbraucherumfrage „Händler des Jahres 2019/2020“ teilgenommen. Zum 8. Mal in Folge hat Kaufland den ersten Platz in der Kategorie „Supermärkte“ erreicht.

Foto © Kaufland
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„Diese Auszeichnung ist eine Bestätigung unserer Arbeit, über die wir uns sehr freuen. Wir sehen den Preis aber auch als Auftrag für die Zukunft“, so Ralf Imhof, Geschäftsleitungsvorsitzender Deutschland. „Wir werden weiterhin alles dafür geben, den Erwartungen unserer Kunden zu entsprechen, und auf ihre Wünsche eingehen. Wir möchten für sie stets als moderne und attraktive Einkaufsstätte zur Verfügung stehen.“

Zur Umfrage

Die Online-Verbraucherumfrage wird von Q&A Insights BV durchgeführt. Die Konsumenten bewerteten im Befragungszeitraum von 4. Juni bis 27. August die Unternehmen qualitativ im Hinblick auf zehn unterschiedliche Kriterien: Preisniveau, Aktionen und Angebote, Produktqualität, Zusammenstellung des Sortiments, Service, Fachkenntnisse und Kundenfreundlichkeit des Personals, Erscheinungsbild und Erfahrung, Atmosphäre und Vertrauenswürdigkeit. Die Umfrage ist europaweit eine der größten Verbraucherbefragungen.

Quelle: Kaufland

Veröffentlichungsdatum: 24.09.2019

Schlagwörter

Kaufland, Händler des Jahres