Flandria - für immer mehr deutsche Einkäufer ein Begriff!
Flandria ist bei den deutschen Obst- und Gemüsekäufern die bekannteste Gemüsemarke und genießt größten Zuspruch. 88 Prozent von ihnen haben erkannt, was hinter diesem belgischen Prüfsiegel steckt. Die von uns verbreitete Sachinformation hat also voll gezündet. "Wir haben unser Ziel erreicht", stellt der Direktor des Kölner VLAM-Büros, Paul Coenen, fest. "In einem nächsten Schritt müssen wir bei unseren Kontakten mit dem deutschen Handel vermitteln, was an Flandria so einmalig und so attraktiv ist. Flandria emotional verankern, das ist unsere Herausforderung", sagt Paul Coenen.
Erfolgreiche Kampagnen
Schon seit Jahren investiert sich Flanderns Agrar-Marketing-Büro (VLAM) in die Absatzförderung am deutschen Markt, vor allem indem es den deutschen Käufern die hohe Qualität von belgischem Obst und Gemüse vor Augen führt. Dies geschieht u.a. in Zusammenarbeit mit den führenden Fachzeitungen (Inserate und redaktionelle Beiträge) sowie durch absatzfördernde Initiativen und Flyeraktionen bei den großen Verteilern. Wichtige Ecksteine dieser Absatzförderung sind auch die VLAM-Auftritte bei ausländischen Fachmessen.
"Nach zehn Jahren B2B-Aktionen zeigt sich, dass unsere Bemühungen Früchte tragen. Wir erreichen unser Ziel", stellt der Direktor des Kölner VLAM-Büros, Paul Coenen, fest. "Einer neueren Image-Untersuchung zufolge (*) ist Flandria für 88 Prozent der befragten deutschen Händler die bekannteste Gemüsemarke. Seit 2004, als diese Werte zum ersten Mal ermittelt wurden, ist dieser Prozentsatz ständig gestiegen."
Diese Feststellung untermauert Paul Coenen mit überzeugendem Zahlenmaterial. Von den 870.000 t Gemüse, die für den Frischmarkt bestimmt sind, tragen 500.000 t das Flandria-Prüfsiegel. Davon werden 165.000 t nach Deutschland geliefert; eindeutiger Spitzenreiter sind, mit 76.000 t, die Tomaten. Damit ist Belgien Deutschlands fünftgrößter Frischgemüselieferant.
Belgische Exporteure auf Erfolgskurs
Keine Frage: Die Kommunikationsstrategie kommt an ! Deutsche Einkäufer assoziieren das Flandria-Prüfsiegel vor allem mit professionell (77%), erfahren (höchster Wert 79%) und attraktiv (72%). Damit haben die deutschen Einkäufer voll erkannt, was das Flandria-Prüfsiegel beinhaltet. Wichtige Entscheidungskriterien bei Gemüseeinkäufen sind Frische, verlässliche Qualität, ansprechendes Äußeres und geschmackliche Vorzüge. Die Informationen, die wir sachlich vermittelt haben, sind also voll angekommen.
"Sehr zufrieden sind die deutschen Einkäufer auch mit der Zusammenarbeit mit Belgien. Belgische Flandria-Exporteure stehen für Verlässlichkeit: garantierte Frische und kurze Lieferzeiten, korrekte Preise, verbriefte Qualität und Service. Dies sind positive Aspekte, die solide und tragfähige Handelsbeziehungen zwischen belgischen Exporteuren und deutschen Importeuren geschmiedet haben."
Flandria top of mind halten
Neben der Bedeutung persönlicher Kontakte (91%) spielen auch Fachzeitschriften eine wichtige Rolle als Informationsträger zur Zielgruppe hin. "Die jüngste Erhebung bestätigt das. Fachzeitschriften bleiben ganz sicher wichtige Informationskanäle. Die Fachzeitschrift Fruchthandel wird von den deutschen Einkäufern gelesen. Unsere drei Beilagen im Laufe des Jahres sowie andere redaktionelle Beiträge in Fruchthandel haben ihren Wert bewiesen (78%). Auch unsere Inserate in Fachzeitschriften werden als wichtige Informationsquellen gewürdigt (57%). Zunehmendes Interesse besteht für Newsmails, und auch das Internet wird als Informationsquelle immer wichtiger (64%). "Beiträge aus den monatlich erscheinenden Flandriamail Professional und VLAM-Berichte gelangen zusammengefasst in die Newsmail von Fruchthandel.de und Fruchtportal.de”, so Paul Coenen.
"Durch die Ergebnisse dieser Erhebung fühlen sich VLAM und LAVA ermutigt, weiterhin in die Zusammenarbeit mit deutschen Fachzeitschriften zu investieren. Bei Fruchthandel wird Flandria auch in Zukunft mit Anzeigen und redaktionellen Beiträgen präsent bleiben. Durch die Verteilung von Flandriamail Professional an ausländische Handelspartner sowie durch Teilnahme an deutschen Fachmessen wollen wir Flandria bei den deutschen Einkaufverantwortlichen top of mind halten."
Neue Kampagne, neue Akzente
Neben gutem Service und guter Qualität verlangen die deutschen Einkäufer auch eine einmalige Ware. Das Einmalige an Flandria und seine Attraktivität zu kommunizieren, das muss der nächste Schritt im Gespräch mit dem deutschen Handel sein. Ausgehend von den Ergebnissen der DIMA-Marktforschung 2009 entsteht jetzt ein neues Kommunikationskonzept.
"Handel treiben ist sehr wichtig, aber wichtig ist auch, die Bemühungen aller Beteiligten um ein schönes Endprodukt bekanntzumachen. Diese Botschaft müssen wir klar und deutlich hinaustragen. In unserer neuen Kampagne werden wir daher auch in emotionale Verankerung investieren. Schließlich bietet Flandria einen echten Mehrwert - und den gilt es herauszustellen. Ob die neue Kommunikationsstrategie trägt, werden wir im Frühjahr 2012 prüfen", schlussfolgert Paul Coenen.
* Quelle: DIMA Marktforschung, August 2009
Veröffentlichungsdatum: 09.03.2010
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